נאמר ונכתב רבות בנוגע לראיונות עבודה. כל כך הרבה תכנים מתפרסמים לעזרתו של מחפש העבודה אך למעשה הנחיות אלו יוצרות אצלו בלבול גדול ולאחר מכן אכזבה בלתי נמנעת מראיונות כושלים. באיזו דרך שלא תבחרו לראיין זכרו שגם האדם שמולכם ברוב המקרים התכונן למד וחקר אודותיכם.

יש אסכולות שאומרות שאין לזוז ממבנה ראיון מגובש ומסודר כי הוא נועד ליצור אצל המראיין את היכולות לצלוח עשרות ראיונות ברצף וגם לפתח מתודיקת עבודה שבא כל מעומד מקוטלג וממוין בתבנית מוכרת מראש.

תפקידכם כמראיינים הוא לנסות ולמצוא מה השיטה שמתאימה לכם אישיותית. אם אתם אנשים שלרוב עובדים עם אינטואיציות ויש לכם רמת רגישות גבוהה לזהות מבנה אישיותי אצל אנשים אחרים, היצמדו לשאלות שהכנתם אך הרגישו בנוח לצאת קצת מהמסגרת ולערוך ראיון שמותאם אישית למועמד ולמעמד. אם אתם חוששים שראיון מאולתר כביכול, יסיט אתכם מהנקודות החשובות שעליהן רציתן לענות בתום הראיון, דאגו להיצמד לשאלות ולמבנה הראיון כפי שתכננתם.

ראיון עבודה או יותר נכון הליך הכרות המועמד מחולק לארבעה שלבים:

שיחת הטלפון

ראיון העבודה ותהליך האבחון של המועמד מתחיל למעשה בשיחת ההכרות שלכם איתו. שיחת הטלפון הראשונה יכולה להוות עבורכם ראיון של ממש. ישנן חברות השמה שכל תהליך המיון והסינון שלהן נעשה ע"י שיחות טלפון וכמעט לא מתקיימים פגישות אישיות עם המועמדים. בין אם זהו הליך נכון זהו בעיקר הליך מקובל ויש לכך סיבה. שיחת הטלפון מאפשרת לכם להיות במקום נוח לשאול שאלות מסוימות – הריחוק הפיזי ללא יכולות לראות את פניו נותנת מפגש ראשון שבו מקבלים תמונה די שטחית אבל הוא לחלוטין שלב חשוב בסינון מעומדים. זו אבן הדרך הראשונה שמאפשרת לכם לקבל חוות דעת ראשונית על המועמד והפוך.

הכנת השאלות

לשלב זה דרושה עבודה של איסוף וריכוז נתונים על תוכן המשרה, מיקומה בחברה, ודרישות התפקיד.

ככל שתאספו יותר מידע תוכלו לדייק בשאלות ולהתמקד בגיוס עובדים יעיל ומוצלח. גם פה קיימות גישות שונות וסוגי שאלות שאסור ומותר לשאול.  שיתוף פעולה בין כל הגורמים הרלוונטיים וקביעת תהליכי גיוס שמותאמים לחברה בהחלט מביאים לכתיבת שאלות שיסייעו במיון.

שוב, גם כאן זכרו כי גם המועמד בוודאי עשה "שיעורי בית" ויתכן והוא כבר מכיר חלק מהשאלות והכין תשובה מפורטת מבעוד מועד.

המפגש עם המועמד: "הראיון"

השתדלו לא לאחר מעל  5 דקות ממועד הפגישה תנו למועמד להרגיש שאתם מכבדים את הזמן שלו ולא פחות חשוב גם את הזמן שלכם. הציעו לו כוס מים ופתחו בשתי שאלות יומיות כמו האם התקשתה למצוא חניה או כל פרט יומי אחר שיכול להפיג קצת את המתח.

פתחו אתם את הראיון בהצגת עצמכם, מי אתם ומה תפקידכם וקצת על החברה ואופייה. תתחילו לשאול את השאלות בצורה שנוחה לכם והורגלתם אליה ונסו לקרוא את תגובת המועמד שפת גוף, טון דיבור ועוד. ניתן ללמוד המון רק מלצפות בתגובות המועמד.

בסוף הראיון רשמו לפניכם ממה התרשמתם יותר וממה פחות אל תחכו עם זה עשו זאת כשהזיכרון והתחושות עדיין חיות.

שלב הסיכום והדיווח

לאחר שצמצמתם את המועמדים לכדי רשימה סופית וכל שנותר על מנת להתחיל את קליטת העובד הוא לסכם תנאי העסקה עם המועמד שנבחר, עשו עמכם חסד ושמרו כל פיסת נייר או קובץ מחשב שנעשה בו שימוש בתהליך הגיוס. סכמו מיינו וקטלגו את כל המידע שברשותכם. דאגו לשמר את זה בצורה מסודרת. רוב הסיכויים שבאופן אוטומטי תיגשו לזה לפני כל תחילת הליך גיוס וזה בהחלט ישתלם.